よくある質問
住所変更の為、現住所の記載されている身分証明書がありません。
新住所、又は旧住所の年金手証や運転免許所などをご利用していただいて結構です。 買取お申込み時に本住所を記載して頂ければ、宅配手配等こちら対応させていただきます。
01．買取商品について
02．査定について
- 電話、メールでの概算見積り（査定）は可能ですか？
- 商品を送る前に、詳細な画像を送って査定はできませんか？
- 18才未満ですが、商品を売ることは出来ますか？
- 査定結果の連絡はどのようになりますか？
- 配送後の返却は無料ですか？
- 入金は査定後すぐにしてもらえますか？
- 「査定結果/買取お申込みメール」が届きません。
- 出張買取は行っていますか？
- 廃棄処分のみを行っていますか？
- 無料査定と実際の買取価格はどれくらい違いますか？
- 最終査定でどれくらい減額されるのですか？
- 査定金額の内訳を教えてもらえますか？
03．商品の発送方法について
- ダンボールがないのですが、どうすればいいですか？
- 箱や梱包方法はどのようにして送ればいいですか？
- 買取商品の送り先はどこですか？
- 集荷にはどうしたらいいですか？また送料は自己負担ですか？
- 買取商品の他に同封するものはありますか？
- ダンボールの量やサイズの制限はありますか？
- ダンボール1箱だけの場合、120サイズにしないと配送できませんか？
04．必要書類について
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